প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
হ্যাঁ! আপনি আপনার কাস্টমা ডিজাইন আমাদের পাঠাতের পারেন বা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি কাস্টম ডিজাইনের অনুরোধ করতে পারেন।
আমাদের টি-শার্টগুলি পণ্যের উপর নির্ভর করে 100% তুলা বা তুলা-পলিয়েস্টার মিশ্রণের মতো উচ্চ-মানের, শ্বাস-প্রশ্বাসের কাপড় থেকে তৈরি করা হয়।
আপনার নকশা স্থায়ী হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা টেকসই মুদ্রণ পদ্ধতি ব্যবহার করি। মুদ্রণের মান বজায় রাখতে আমাদের যত্নের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বেশিরভাগ অর্ডার 2-5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কাস্টম ডিজাইনে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।
একবার আপনার অর্ডার পাঠানো হলে, আমরা আপনাকে ইমেল বা SMS এর মাধ্যমে একটি ট্র্যাকিং নম্বর পাঠাব।
দুর্ভাগ্যবশত, কাস্টম-ডিজাইন করা আইটেমগুলি ফেরতযোগ্য নয় যদি না এতে উৎপাদন ত্রুটি থাকে।
নন-কাস্টম আইটেমগুলির জন্য, যদি সেগুলি অপরিষ্কার এবং না ধোয়া থাকে তবে আপনি ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে সেগুলি ফেরত দিতে পারেন। তবে সেক্ষেত্রে আপনাকে ডেলিভারী চার্জ বহন করতে হবে।
প্রতিস্থাপন বা ফেরতের জন্য ক্ষতির ছবি সহ আপনার অর্ডার পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ব্যাঙ্কিং এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। এছাড়াও ক্যাশ অন ডেলিভারী দেয়া হয়।
একেবারেই! আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত আছে তা নিশ্চিত করতে আমরা এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি।
কাস্টম পণ্যগুলি সাধারণত শিপিংয়ের আগে উৎপাদন করতে ১-২ কার্যদিবস সময় লাগে।
ক্ষতির ছবি সহ আপনার অর্ডার পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা একটি প্রতিস্থাপন পাঠাব।
হ্যাঁ, আপনি একই বা ভিন্ন ডিজাইনের সেট অর্ডার করতে পারেন। বড় অর্ডারের জন্য বিশাল ডিসকাউন্ট দেয়া হয়।
ক্ষতির ছবি সহ আপনার অর্ডার পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা এটি পুনরায় পাঠাব।